Regulamin

Ostatnia aktualizacja: 16 września 2026 r.

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej studio-matejko.pl oraz zasady świadczenia za jej pośrednictwem usług drogą elektroniczną, zgodnie z ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

Usługodawcą i właścicielem strony jest:

21 Mateusz Matejko
ul. Aleksandra Doulina 2
80-112 Gdańsk
NIP: 5833512979
REGON: 529056732
e-mail: kontakt@studio-matejko.pl
telefon: +48 798 521 451

2. Definicje

Usługodawca — 21 Mateusz Matejko, wskazany w § 1.
Strona — serwis internetowy dostępny pod adresem studio-matejko.pl.
Użytkownik — każda osoba korzystająca ze Strony.
Formularz wyceny — formularz kontaktowy służący do przesłania zapytania ofertowego dotyczącego usług Usługodawcy; w danym okresie może być czasowo niedostępny, o czym Strona informuje w widocznym miejscu.
Usługi — usługi projektowania i budowy stron internetowych, aplikacji webowych, marketingu (SEO, wizytówki Google), automatyzacji i rozwiązań opartych o sztuczną inteligencję, opisane na Stronie.

3. Usługi świadczone drogą elektroniczną

Za pośrednictwem Strony Usługodawca świadczy nieodpłatnie następujące usługi drogą elektroniczną:

udostępnianie treści informacyjnych o ofercie i realizacjach Usługodawcy,
umożliwienie przesłania zapytania ofertowego za pomocą Formularza wyceny (gdy jest aktywny).

Regulamin nie dotyczy warunków realizacji samych usług projektowych, programistycznych, marketingowych ani wdrożeniowych — te są każdorazowo ustalane indywidualnie i potwierdzane w odrębnej umowie zawieranej z Klientem, zgodnie z etapem współpracy opisanym na Stronie w sekcji "Jak wygląda praca ze mną".

4. Wymagania techniczne

Do korzystania ze Strony niezbędne są: urządzenie z dostępem do sieci Internet oraz aktualna przeglądarka internetowa obsługująca JavaScript i pliki cookies. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za nieprawidłowości w działaniu Strony wynikające z niespełnienia tych wymagań lub z przyczyn leżących po stronie dostawców Internetu Użytkownika.

5. Zasady korzystania z Formularza wyceny

Przesłanie Formularza wyceny stanowi zapytanie ofertowe i nie jest równoznaczne z zawarciem umowy na wykonanie jakiejkolwiek usługi. Umowa na realizację konkretnego projektu zostaje zawarta dopiero po odrębnym ustaleniu zakresu, terminu i wynagrodzenia oraz potwierdzeniu tych ustaleń przez obie strony.

Usługodawca zobowiązuje się odpowiedzieć na zgłoszenie przesłane przez Formularz wyceny w terminie do 24 godzin roboczych, z zastrzeżeniem okresów niedostępności Formularza — w takim czasie Strona wskazuje alternatywny kontakt telefoniczny lub mailowy.

Zabronione jest przesyłanie za pośrednictwem Formularza treści o charakterze bezprawnym, w tym treści naruszających prawa osób trzecich.

6. Reklamacje

Reklamacje dotyczące funkcjonowania Strony lub Formularza wyceny (np. błędów technicznych) można zgłaszać na adres e-mail wskazany w § 1. Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz dane kontaktowe zgłaszającego. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie do 14 dni od jej otrzymania.

Reklamacje dotyczące usług świadczonych na podstawie odrębnej umowy (np. wykonania strony internetowej) rozpatrywane są na zasadach określonych w tej umowie.

7. Prawa autorskie

Treści, grafika, kod źródłowy i układ Strony stanowią własność Usługodawcy lub są wykorzystywane przez niego na podstawie odpowiednich licencji i podlegają ochronie prawnoautorskiej. Kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie tych treści bez zgody Usługodawcy jest zabronione, z wyjątkiem dozwolonego użytku wynikającego z przepisów prawa.

8. Ochrona danych osobowych

Zasady przetwarzania danych osobowych Użytkowników opisane są w Polityce prywatności, stanowiącej uzupełnienie niniejszego Regulaminu.

9. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu, w szczególności w związku ze zmianą zakresu świadczonych usług lub zmianą przepisów prawa. Aktualna wersja Regulaminu jest zawsze dostępna pod niniejszym adresem.

Ewentualne spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.